Plánování servisů bývá směs telefonů, e-mailů, Excelu a zkušenosti dispečera. Jakmile přibude více techniků, regionů nebo pravidelných revizí, ruční plánování začne brzdit celou firmu.
Jaký problém řeší
Firma musí hlídat termíny, priority, dostupnost lidí, odbornost techniků, vzdálenosti, náhradní díly, opakované revize i slíbené časy zákazníkům. Chyby vedou ke zbytečným přejezdům, prodlevám a nespokojeným zákazníkům.
Jak může fungovat
Aplikace sbírá požadavky na servis, eviduje techniky, lokality, kapacity a termíny. AI navrhne optimální plán výjezdů, upozorní na kolize a může připravit zprávy pro zákazníky i techniky. Dispečer plán potvrdí nebo upraví.
Pilot od 60.000,- Kč
Pilot od 60.000,- Kč může začít jako jednoduchý plánovací dashboard s importem zakázek a kalendářem. Později lze doplnit mapové plánování, automatické připomínky, zákaznický portál nebo napojení na stávající CRM.
Co může být výstupem
Výstupem je přehledný plán práce, méně telefonování, nižší počet zbytečných přejezdů a lepší kontrola nad tím, kdo má kdy kam jet.
Pro koho se hodí
Pro servisní firmy, revizní techniky, správce nemovitostí, montážní týmy a firmy s pravidelnou údržbou u zákazníků.
Chcete podobnou aplikaci?
Popište nám, co dnes ve firmě zapisujete, přepisujete, plánujete nebo kontrolujete ručně. Navrhneme AI aplikaci na míru, která začne jednoduchým pilotem a dá se postupně rozšiřovat podle reálného provozu.
AI aplikace na míru již od 60.000,- Kč.